Koronová krize: co dělat, když potřebuji pohotovostního lékaře?

Aktualizováno dne

Lisa Vogel vystudovala oborovou žurnalistiku se zaměřením na medicínu a biologii na univerzitě v Ansbachu a prohloubila své novinářské znalosti v magisterském studiu multimediálních informací a komunikace. Následovala stáž v redakčním týmu Od září 2020 píše jako nezávislá novinářka pro

Další příspěvky od Lisy Vogel Veškerý obsah je kontrolován lékařskými novináři.

I v současné pandemii jsou pohotovostní lékaři a záchranné služby plně funkční. Existuje však několik pravidel, která byste v nouzových situacích rozhodně měli dodržovat.

Kdy musím vytočit číslo tísňové linky a kdy musím vytočit lékařskou pohotovostní službu?

Tísňové číslo 112 je vyhrazeno pro případ nouze. V zásadě: 112 by mělo být vytočeno pouze tehdy, pokud je jeden nebo více lidí v nouzi a čas je zásadní. To je případ například bolesti na hrudi, silné dušnosti nebo nehody.

Lékařská pohotovostní služba 116117 je vaším kontaktem, pokud potřebujete lékařskou pomoc, ale nejedná se o nouzovou situaci. Pokud máte nějaké dotazy týkající se koronaviru a jeho příznaků, volejte na číslo 116117. Vzhledem k vysoké poptávce v současné situaci však mohou nastat čekací doby.

Každá federální země nyní zřídila horké linky pro koronaviry. Národní asociace lékařů zákonného zdravotního pojištění je uvedla: https://www.kzbv.de/coronavirus-hotlines-in-den-bundeslaendern.1374.de.html

Co dělat, pokud si myslíte, že jste se nakazili koronavirem, najdete v článku Koronavirus: Co dělat v případě (možné) infekce?

Mohu vytočit číslo 112 i přes krizi Corona?

Ano! Lékaři záchranné služby výslovně upozorňují, že kliniky a pohotovost jsou připraveny na další mimořádné události navzdory současné pandemii koronaviru. Proto neváhejte a v případě nouze vytočte číslo 112.

Mohu ještě jít na pohotovost?

Stejně jako tísňové číslo 112 je pohotovostní služba vyhrazena pro případ nouze - a to i během současné koronakrize. V mnoha nemocnicích jsou lidé s respiračními problémy v současné době preventivně odděleni od ostatních pacientů. To má zabránit potenciálnímu riziku infekce koronavirem na pohotovosti.

Obecně pokud možno zůstaňte doma a na pohotovost jděte jen v případě nouze. Pokud máte naléhavé dotazy, můžete kontaktovat službu na zavolání a vytočit číslo 116 117.

Musím při volání na pohotovost upozornit na koronové příznaky (kašel / horečka / dušnost)?

Pokud máte příznaky, jako je kašel, dušnost nebo horečka, uveďte je - bez ohledu na důvod, proč potřebujete naléhavou lékařskou pomoc! Aby pohotovostní lékaři mohli případ správně klasifikovat a poskytnout pacientovi co nejlepší péči, musí si být vědomi všech stížností dotyčné osoby.

Pokud by dotyčná osoba mohla mít kromě lékařské pohotovosti také infekci koronavirem, nouzoví lékaři přijmou během léčby vhodná ochranná opatření. Pomocníci se mohou přiměřeně chránit pouze tehdy, když uvedete všechny své příznaky.

Musím upozornit na kontakt s lidmi nakaženými koronavirem nebo zůstat v rizikových oblastech?

Ano. Pokud jste byli v kontaktu s někým nakaženým koronavirem nebo jste byli v nedávné době v rizikové oblasti, sdělte to záchranné službě na telefonu. Zdravotníci a pohotovostní lékaři pak mohou přijmout vhodná ochranná opatření.

Přehled rizikových oblastí najdete zde.

Budu léčen, pokud mám příznaky infekce koronavirem?

Ano. Sanitka a záchranáři ošetří každého pacienta, i když existují příznaky infekce koronavirem. V takovém případě lékaři přijmou bezpečnostní opatření, aby se nenakazili. Pokud to zdravotní stav pacienta umožňuje, je zajištěna ochrana úst a nosu.

Měl jsem pozitivní test na Sars-CoV-2. Proto se mi pomoc dostane až později?

Ne. Z důvodu současné koronové pandemie mají pohotovostní služby plné ruce práce. V ojedinělých případech proto může dojít ke zpoždění. Přesto je se všemi pacienty zacházeno stejně. Pokud se jedná o potvrzený nebo podezřelý případ korony, záchranáři provedou pouze speciální ochranná opatření.